Privacybeleid

Privacybeleid van WPadmins. Lees hoe we omgaan met je persoonsgegevens, welke data we verzamelen en wat je rechten zijn onder de AVG.

Laatst bijgewerkt: maart 2026

Wie zijn wij

WPadmins biedt managed WordPress hosting, monitoring en performance-audits aan voor zakelijke klanten in Nederland.

Welke gegevens verzamelen we

Via het contactformulier en bestelformulieren

  • Naam
  • E-mailadres
  • Telefoonnummer (optioneel)
  • Website-URL
  • Inhoud van je bericht
  • IP-adres (voor spampreventie)

Via onze hosting- en beheerdiensten

  • WordPress inloggegevens (versleuteld opgeslagen)
  • Toegangsgegevens tot hosting-omgevingen
  • Serverlogbestanden (IP-adressen, user agents, paginabezoeken)
  • Backupbestanden van je website

Automatisch bij websitebezoek

  • IP-adres
  • Browsertype en versie
  • Bezochte pagina's en tijdstip
  • Verwijzende website

Waarvoor gebruiken we je gegevens

  • Dienstverlening: om onze hosting, monitoring en audits uit te voeren
  • Communicatie: om te reageren op je vragen en je op de hoogte te houden van onderhoud
  • Beveiliging: om ongeautoriseerde toegang te detecteren en te voorkomen
  • Verbetering: om onze website en diensten te verbeteren

We gebruiken je gegevens nooit voor:

  • Verkoop aan derden
  • Ongewenste marketingberichten
  • Profiling of geautomatiseerde besluitvorming

Rechtsgrond

We verwerken je gegevens op basis van:

  • Uitvoering van een overeenkomst — wanneer je een dienst bij ons afneemt
  • Gerechtvaardigd belang — voor beveiliging en verbetering van onze diensten
  • Toestemming — wanneer je ons via het contactformulier benadert

Bewaartermijnen

GegevensBewaartermijn
Contactformulier berichten1 jaar na laatste contact
KlantgegevensDuur van de overeenkomst + 2 jaar
Backups van klantwebsites30 dagen (rolling)
Serverlogbestanden90 dagen
Facturatiegegevens7 jaar (wettelijke verplichting)

Delen met derden

We delen je gegevens alleen met partijen die noodzakelijk zijn voor onze dienstverlening:

  • Hostingprovider: voor het draaien van servers in Europese datacenters
  • Cloudflare: voor DNS, CDN en DDoS-bescherming
  • E-mailprovider: voor het verzenden van service-gerelateerde berichten

We sluiten met al deze partijen een verwerkersovereenkomst af. Alle data blijft binnen de EU.

Cookies en analytics

Onze website plaatst geen cookies. We gebruiken geen Google Analytics, geen Facebook-pixel en geen advertentie-tracking.

Voor het meten van bezoekersaantallen gebruiken we een privacy-vriendelijke, cookieloze analytics-oplossing die we zelf hosten binnen de EU. Daarbij worden alleen geaggregeerde, anonieme statistieken vastgelegd (pagina-bezoek, herkomst, browser-type). Er worden geen persoonsgegevens, IP-adressen of identificeerbare gebruikersprofielen opgeslagen. Omdat er geen sprake is van tracking-cookies of persoonsgegevens hoeven we hier ook geen toestemming voor te vragen.

Beveiliging

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen:

  • Versleutelde verbindingen (HTTPS/TLS) op al onze websites en servers
  • Wachtwoorden opgeslagen in een versleutelde kluis
  • Toegang tot klantomgevingen beperkt tot geautoriseerde medewerkers
  • Dagelijkse backups op externe, beveiligde locaties
  • Tweefactorauthenticatie op alle beheeraccounts

Je rechten

Onder de AVG heb je de volgende rechten:

  • Inzage — opvragen welke gegevens we van je hebben
  • Correctie — onjuiste gegevens laten aanpassen
  • Verwijdering — je gegevens laten verwijderen
  • Beperking — de verwerking van je gegevens laten beperken
  • Overdraagbaarheid — je gegevens in een gangbaar formaat ontvangen
  • Bezwaar — bezwaar maken tegen de verwerking van je gegevens

Je kunt deze rechten uitoefenen door te mailen naar [email protected]. We reageren binnen 30 dagen.

Klacht indienen

Als je vindt dat we niet zorgvuldig omgaan met je gegevens, kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens:

Wijzigingen

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen. De meest actuele versie staat altijd op deze pagina. Bij belangrijke wijzigingen informeren we je via e-mail.